Zoom — Guides d’utilisation

Pour accéder à l’une des sections de ce guide, il vous suffit de cliquer sur l’élément désiré dans le sommaire ci-dessous.


Sommaire

Comment joindre une réunion ?

Accès minimal de base.

Salle d’attente.

Installation de Zoom sur Windows, Apple ou Android.

==> Schémas des principales actions que l’on peut effectuer dans Zoom. — Incontournable ! À voir !

Guides pour :

Franciser et mettre à jour Zoom.

Ouvrir ou fermer le microphone ou la caméra Web.

Liste des participants et espace de discussion.

S’identifier correctement.

Choisir la disposition de l’affichage des vidéos.

==> Réagir : lever la main ; applaudir ; vote à main levée. — Incontournable ! À lire !

Partager des documents.

Quitter la rencontre.

Version imprimable.

 


Accès minimal de base.

Il pourrait suffire de cliquer sur le lien contenu dans le courriel vous invitant à participer à une rencontre Zoom. Les instructions nécessaires s’afficheront au fur et à mesure de la progression du processus de connexion à la rencontre Zoom. Pour les utilisateurs de Windows, voici un guide qui vous aidera à franciser Zoom et à le mettre à jour ; sur les autres plateformes, la mise à jour est automatique. Il est d’ailleurs important de vérifier que votre Zoom est à jour quelques heures avant la rencontre prévue.

Une fois entré dans la salle de rencontre virtuelle, l’hôte vous révisera avec vous les actions que vous pourrez faire. Évidemment, si vous avez lu les guides de cette page, on gagnera du temps.

En passant, sachez qu’apprendre à utiliser Zoom pourrait vous être très utile. Vous adorerez certainement pouvoir ensuite vous en servir avec vos familles et vos amis non seulement en ces temps difficiles, mais également après.

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Salle d’attente.

 
À l’ouverture de Zoom, vous serez dirigé vers la salle d’attente. L’image ci-dessous vous montre à quoi ressemble cette salle d’attente. L’animateur vous admettra lorsqu’il sera prêt. Il se peut que l’animateur soit occupé à préparer les derniers détails avec les autres responsables. Soyez donc patient si un délai de quelques minutes se produit entre votre arrivée dans la salle d’attente et votre admission à la réunion Zoom. C’est normal ! En attendant « l’ouverture des portes » de la salle, vous pouvez cliquer sur le bouton que j’ai marqué par la flèche verte. Cela vous permettra de vérifier votre micro et vos hautparleurs et être fins prêts le moment venu.

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Installation de Zoom sur Windows, Apple ou Android.

Si vous désirez une installation plus avancée, consultez ces guides ; sinon passez aux sections suivantes.

Voici donc différents guides sous forme de textes ou de vidéos ; ils sont majoritairement fournis par Nathalie Dion et Véronique Bilodeau de l’AREQ national. Ces tutoriels de l’AREQ ont été créés en mai 2020, il est donc possible que les applications aient changé depuis ce temps (disposition des boutons, etc.). Choisissez évidemment le guide qui convient à votre appareil et à son système d’exploitation ; oubliez les autres appareils ou systèmes d’exploitation.

Icône Windows 10

Windows

Ordinateur PC (PDF) : Tutoriel – Se joindre à une réunion en salle virtuelle Zoom – AREQ par Nathalie Dion.

Ordinateur PC (PDF) : Guide pour mettre à jour Zoom et pour changer la langue d’affichage – JYB par Jean-Yves Boislard (mars 2021).

Icône Apple

Apple

Tablette graphique (PDF) : Tutoriel – Se joindre à une réunion en salle virtuelle Zoom – AREQ par Nathalie Dion

Téléphone intelligent (PDF) : Tutoriel – Se joindre à une réunion en salle virtuelle Zoom – AREQ par Nathalie Dion

Icône Android

Android

Tablette graphique (vidéo) : Configurer Zoom pour suivre une réunion sur une tablette graphique Android sur YouTube par jw-tools (2 min 37 s; mars 2020).

Tablette graphique (PDF) : Tutoriel – Se joindre à une réunion en salle virtuelle Zoom – AREQ par Nathalie Dion

Téléphone intelligent (PDF) : Tutoriel – Se joindre à une réunion en salle virtuelle Zoom – AREQ par Nathalie Dion

Téléphone filaire (maison)

Si vous n’avez pas l’équipement informatique nécessaire, vous pourriez tout de même vous joindre à la réunion par téléphone en composant l’un des deux numéros suivants :

  • 438-809-7799. Il s’agit d’un numéro local (Montréal). Pour les gens de l’extérieur de Montréal, l’utilisation de ce numéro peut entrainer des frais interurbains élevés (voir la note ci-dessous) puisque la rencontre durera environ deux heures.
  • 647-558-0588. Il s’agit d’un numéro ontarien. Il est évidemment sujet à des frais interurbains. Il est donc nécessaire d’avoir un plan de type Canada illimité.

Si vous utilisez la méthode téléphonique, un code d’identification du numéro de la salle virtuelle (ID) vous sera demandé; entrez 807 167 4089. Concernant le mot de passe, il vous sera fourni sur demande.

Évidemment, vous ne pourrez pas voir les documents présentés, ni utiliser le clavardage (communication écrite), ni voter directement, ni réagir en temps réel. Pour ces raisons, on déconseille cette option qui nous parait peu intéressante et peu agréable. L’utilisation de la méthode téléphonique permet tout de même les deux actions suivantes :

  • *6 – Pour couper ou rétablir le son de votre téléphone, vous devrez composer *6.
  • *9 – Pour lever la main, vous devrez composer *9.

Donc, si vous n’avez pas de forfait interurbain ou s’il est trop limité, il pourrait vous en couter un peu plus d’un dollar par minute d’utilisation. Ces frais ne seront pas remboursés par votre association !

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Schémas des principales actions que l’on peut effectuer dans Zoom.

Icône Windows 10

Ordinateur Windows

Icône AppleTablette Apple

Icône AndroidTablette ou téléphone Android

Icône Apple

Téléphone Apple

Zoom Affichage Windows 10

 

Les deux systèmes sont quasi identiques.Zoom Affichage Barre de Contrôle Android Affichage Zoom sur téléphone mobile Apple (iPad)
Concept Daniel Brousseau — Mise à jour Jean-Yves Boislard

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Franciser et mettre à jour Zoom.

Ces deux actions sont censées être automatiques sur les téléphones et tablettes Android ou Apple.

Par contre, pour Windows, c’est beaucoup moins convivial !

En gros, voici ce qu’il faut faire :

  1. Cliquez sur l’icône « Accent circonflexe » pour ouvrir la zone de notification à la droite de la barre de tâche de Windows.
  2. Parmi les icônes que vous trouverez dans la zone de notification, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l’icône (petite caméra blanche sur fond bleu) de zoom.
  3. Choisissez « Switch Languages » (changer la langue).
  4. Cliquez sur « Français ».
  5. Profitez-en pour mettre Zoom à jour (Check for Updates) qui est affiché tout juste sous « Switch Languages ».

Pour plus de détails, consultez ce guide PDF complet et illustré (créé en mars 2021 ; révision 2021-04-10).

Zoom Mise à jour et langue

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Ouvrir ou fermer le microphone ou la caméra Web.

L’ouverture ou la fermeture s’accomplit simplement en cliquant sur les icônes «micro» ou «vidéo» de la barre de contrôles. Remarquez que les deux icônes «^» donnent accès aux paramètres du microphone et de la vidéo. Ces paramètres permettent d’en ajuster les caractéristiques ou même de choisir entre plusieurs microphones ou caméras. Cela dit, les deux «accents circonflexes» permettent de choisir le microphone ou la caméra de son choix (lorsque possible). Ces «^» permettant d’en ajuster les réglages, si les réglages par défaut ne vous conviennent pas.

Barre de menu Zoom

 

Ouvrir / Fermer.

L’animateur peut les fermer, mais ne peut pas les ouvrir.

    • Au mieux, l’animateur peut envoyer un message vous demandant d’ouvrir.

    • Vous pouvez «Quitter l’audio de l’ordinateur» en cliquant sur l’icône «accent circonflexe» à côté de l’icône «micro».

    • Si vous utilisez deux appareils, côte à côte, il faut justement «Quitter l’audio de l’ordinateur» sur l’un des deux appareils pour éviter les réverbérations dérangeantes (effet écho).

Activation / Désactivation Audio.

En cliquant sur l’icône «écouteurs» vous pouvez «Rejoindre l’audio par ordinateur».

    • Cette réactivation permettra ensuite d’ouvrir et de fermer votre micro.

    • Rappel : Si vous utilisez deux appareils côte à côte, l’audio doit être fermé sur l’un des deux pour éviter la réverbération sonore.

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Liste des participants et espace de discussion.

De même, on affiche (ou cache) la liste des participants ou la fenêtre de discussion avec ces boutons.

Barre de contrôle Participants Discussions

Dans cette liste des participants, en déplaçant la souris au-dessus de son propre nom, on voit apparaitre les deux boutons bleus «Désactiver le son» et « Plus » qui offrent certaines options, dont «Se renommer».

À propos de «Se renommer»

L’option de se renommer est également disponible en cliquant sur les trois petits points que l’on voit en haut à droite de son image vidéo.

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S’identifier correctement.

Pour les fins de contrôles des présences, vous devez vous nommer correctement avec vos prénoms et noms.

Vous pouvez vous renommer en cliquant sur votre vignette vidéo de l’une des façons suivantes :

En cliquant sur les trois petits points situés en haut à droite de votre vignette.

En cliquant avec le bouton droit de la souris quelque part sur votre vignette.

Cette image montre quelques autres tâches que vous pouvez effectuer.

Zoom Vidéo trois petits points

Sur une tablette graphique Apple (iPad), il faut passer par la liste des participants.

Zoom iPad Renommer

Note :

Pendant les rencontres de l’AREQ, seules les personnes autorisées seront acceptées. Dans certains cas, des prix de présences peuvent être attribués. Il est donc important de s’identifier correctement! On n’enverra pas de prix de présence à «iPad 2829», ni à «Dell de X-Y Z».

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Choisir la disposition de l’affichage des vidéos.

Mode d’affichage «Galerie».

On obtient ce mode en cliquant sur le bouton «Affichage», suivi de «Affichage galerie».

Le nombre de personnes visibles dépend de l’appareil sur lequel vous êtes connectés à Zoom. Les écrans d’un ordinateur affichent davantage de vignettes que les tablettes graphiques. Avec leurs petits écrans, les téléphones intelligents n’affichent qu’une vignette à la fois. On doit «glisser» la fenêtre vers la gauche ou vers la droite pour en voir une autre.

Zoom affichage mode gallerie

Mode d’affichage «Intervenant».

Ce mode d’affichage agrandit la vue de la vidéo de la personne qui parle.

Vous pouvez épingler (mettre en évidence) la vidéo de votre choix, en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la vignette désirée.

L’animateur peut imposer la mise en évidence d’une personne donnée.

Zoom mode intervenant

Note : Le mode d’affichage « Plein écran » est à éviter particulièrement pour l’hôte et les cohôtes car ce mode diminue la quantité de fonctionnalités (contrôles) accessibles.

Astuce : Un doubleclic sur l’écran active et désactive en alternance le mode plein écran.

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Réagir : lever la main ; applaudir ; vote à main levée.

En cliquant sur le bouton «Réactions», on pourra réagir en…

  • levant la main;
  • Votant «Oui»
  • Votant «Non».
  • Applaudir,
  • etc.
Zoom Lever la main

Sur les petits écrans, la barre de contrôles affiche trois points sur lesquels on peut cliquer pour accéder aux options manquantes

Zoom Barre contrôle trois petits points

La barre « Lever la main » devient « Baisser la main » lorsque la main est déjà levée et inversement.

Ne pas confondre avec les émoticônes ; ces dernières s’affichent durant quelques secondes seulement.

À noter que les commentaires non verbaux peuvent être désactivés par l’hôte.

Dans ce cas, on n’a plus accès au crochet blanc dans le cercle vert ni au x blanc dans le cercle rouge.

Première rangée
Émoticônes (éphémères)

  • Applaudir
  • Lever le pouce
  • Rire aux larmes
  • Étonné (surpris)
  • Cœur
  • Festif

Deuxième rangée
Intervenir

  • Voter OUI
  • Voter NON
  • Suggérer de ralentir
  • Suggérer d’accélérer
Contrôle participants

Lorsque l’hôte désactive les commentaires non verbaux, les «Oui», « Non », ralentir ou accélérer disparaissent.

Schéma pour Android (tablette graphique ou téléphone mobile).

Zoom - Commentaires non verbaux désactivés sur Android

Schéma pour ordinateur Windows.

Sachez que :

  • Les émoticônes de la ligne du haut sont éphémères; elles ne sont affichées que quelques secondes.

  • L’effet de la barre «Lever la main» ou «Baisser la main» dure jusqu’à ce que l’animateur ou vous-même en annuliez l’effet.

  • Tous les participants voient vos réactions. Les votes «Oui» ou «Non» équivalent donc à des votes à main levée.

Vote secret?

S’il y a lieu, des votes secrets de type «sondage anonyme» peuvent être préparés. Pour l’instant, la technologie (du moins, mes connaissances de celle-ci) ne permet pas de les préparer pendant la réunion. Il est donc possible qu’on ne puisse pas tenir un vote secret demandé sur le vif pendant une rencontre Zoom.

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Partager des documents

Contrôles du présentateur de fichiers

Préalable :

Nos documents ne peuvent être partagés que s’ils sont déjà ouverts! Il est préférable de les ouvrir avant la rencontre Zoom.

Taille du document :

Le présentateur ou la présentatrice doit optimiser la taille d’affichage de son document en choisissant le facteur d’agrandissement qui remplit bien la fenêtre du document. Tout changement de taille se reflètera sur les écrans des observateurs.

  1. Cliquer sur l’icône verte «Écran partagé» que l’on trouve dans la barre de contrôle de Zoom.

  2. Une fenêtre (sur fond blanc) s’ouvre. Elle présente la liste des documents ouverts.

    • La vignette «Écran» partage le bureau de notre ordinateur au grand complet.

    • Avec les autres vignettes, les utilisateurs verront seulement le document partagé. Ils ne verront rien d’autre de votre ordinateur.
  1. Après avoir cliqué sur la vignette de notre choix, il faut cliquer sur le bouton bleu «Partager» en bas à droite de la fenêtre sur fond blanc.

P:artage écran démarrer

Si vous observez bien, le document partagé ou l’écran partagé sera entouré d’un mince cadre vert.

Voici un aperçu des boutons les plus couramment utilisés.

  1. Lorsqu’un document est partagé, il est possible de l’annoter à l’écran, sans modifier le document lui-même.

  2. Vous pouvez changer de document partagé en passant à nouveau par le bouton vert maintenant nommé «Nouveau partage». C’est plus rapide que de quitter le partage pour y revenir ensuite.

  3. Vous pouvez évidemment arrêter le partage.

Partage écran - Option annoter

Voici la même barre de contrôle agrandie.

Partage écran - Arrêter

Contrôles du côté des observateurs (spectateurs)

Normalement, le présentateur a choisi une taille d’affichage optimale. Toutefois, à titre d’observateur, vous pouvez modifier la taille d’affichage sur votre appareil. Ça ne change rien pour les autres personnes.

La flèche verte montre que vous pouvez ajuster la taille de 50 % à 300 %.

Naturellement, sur une tablette graphique, on se sert de ses doigts pour agrandir l’affichage.

Voici le même document affiché avec un agrandissement réglé à 150 % par la personne qui observe.

Vous pouvez évidem­ment revenir en arrière avec un facteur d’agran­dissement plus faible.

Ces réglages côté «observateur» ne s’appliquent qu’à vous. Les autres personnes continuent de voir le document dans la taille choisie par le présentateur.

Partage écran - Format affichage agrandi

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Quitter la rencontre.

Il suffit de cliquer sur le bouton rouge « Quitter » que vous trouverez sur votre barre de contrôle.
Le bouton rouge «Quitter» affiche parfois «Fin». Barre contrôle - Fin

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Version imprimable.

Une version PDF de ce guide illustré est disponible ici. Cette version PDF est imprimable.

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